Visų vertinamas poilsis Palangoje

 

Palanga – vienas dažniausių miestų, kurį girdime vasaros atostogų metu. Kartu su šiuo kurortu siejasi tokios frazės kaip smėlėti paplūdimiai (ką, beje, ne taip dažnai rasime užsienio kurortuose), triukšminga J. Basanavičiaus gatvė, Palangos tiltas, karšti čeburekai ir šaltas alus. Poilsis Palangoje – dažnas variantas daugelio Lietuvos porų ar šeimų. Čia mums – viskas sava: kalba, maistas, žmonės, iš kurių minios dažnai galima sutikti pažįstamų, oras, kad ir ne visada lepinantis saulės spinduliais.

Nors, kaip ir kiekvienais metais, taip ir šiemet vasaros pradžioje visi burba, kad atostogausiu bet kur, tik ne Palangoje, tačiau įpusėjus vasarai, ypač ilgųjų savaitgalių dienomis, kai tenka iš eilės mėgautis keliomis laisvomis nuo darbų dienomis, tame pačiame visų mylimame ir kartu keikiamame kurorte vėl sutinkame masę lietuvių, įvažiuojant ar išvažiuojant iš kurorto mus pasitinka automobilių spūstys. Tad kad ir kaip bebūtų, Palanga lieka Palanga ir ji turi kažką tokio, kas mus taip traukia kasmet sugrįžti.

Tuomet klausimas, kodėl užsienio turistų grupės, atvykę iš kaimyninių ar tolimesnių šalių, vieną kartą apsilankę Palangoje, iš karto jau rezervuoja nakvynę kitam sezonui. Jie itin vertina patį gražiausią Lietuvos pajūrio kurortą, kuris įsikūręs prie pat Baltijos jūros, čia juos pasitinka nuostabūs smėlio paplūdimiai, kvepiantys pušynai, gaivus jūrinis klimatas, puiki atmosfera, kuria tiesiog spinduliuoja skambi J. Basanavičiaus gatvė, šalia Palangos esantys pramogų parkai. Patogu, kad lengvai galima išsinuomoti dviratį ir lėkti kartu vėju miško takeliais, ar specialiai nutiestais dviračių takais.

Kadangi šiomis dienomis nuolat skubame, neretai pamirštame, kad esame nusipelnę ar mums paprasčiausiai priklauso kasmetinės atostogos darbe. Būtina skirti keletą dienų ar savaičių poilsiui, kad ir toliau išliktume energingi, žvalūs. Idealiausias variantas, mėgstantiems jūrą bei natūralią gamtą, pušynais kvepiantį orą  – poilsis Palangoje.

Patarimas visiems poilsiautojams, kurie nori be rūpesčių pailsėti – pasirūpinkite būsima nakvyne iš anksto, kad nebereikėtų gaišti laiko vaikštant iš vieno viešbučio į kitą girdint tą pačią frazę: “Deja, laisvų kambarių nebėra.”. Galbūt išdrįsite ir Jūs rezervuoti vietą nakvynei ateinančiam sezonui dar šią vasarą?

 

Stomatologijos klinika – www.stomatologijosklinika.lt

 

Anekdotas. Kalbasi du draugai. Vienas jų klausia: “Ko tu bijai labiausiai pasaulyje?”. “Bijau tik dviejų dalykų – tamsos ir dantistų”. “Na, dantistų, tai aš suprantu, bet kodėl bijai tamsos?”. “O tu žinai, kiek toje tamsoje vaikšto dantistų?..”.

Juokai juokais, bet dantistų baimė vis dar stipri, nepaisant didžiulių pastangų įrodyti, kad šiuolaikinė stomatologijos klinika yra tikra ramybės ir šviesos šventovė. Tai ne apleisti rūmai su vaiduokliais ir daugybe keistų įrankių. Gydytojai odontologai dirba itin švariomis ir steriliomis sąlygomis, nes dantys – labia jautri vieta, kurią reikia saugoti nuo įvairių infekcijų ir ligų.

Kokias paslaugas teikia stomatologijos klinika Kaune ar Vilniuje, nesunkiai galite pasižiūrėti užsukę į vieną internet puslapį http://www.stomatologijosklinika.lt. Ten viskas aiškiai ir gražiai surašyta, tad nebus sunku įsivaizduoti, kuo jie užsiima.

Esminė problema Lietuvoje yra ta, kad stomatologijos klinikų yra daugiausiai didžiuosiuose miestuose, bet ne provincijoje. Odontologas geriau dirba už mažesnį atlygį su nedaug klientų mieste, negu aptarnauja visus kaimo gyventojus 50 km spinduliu. Provincijos kabinetai atsilieka ir technologiškai, ir morališkai, juose dirba senieji gydytojai, kurie ir prisidėjo prie baimės dantistams skatinimo. Dėl to ji niekur provincijoje nedingsta.

Vaikai dantistų nebijo. Jie nežino, ką reiškia didžiuliai grąžtai ir zyziančios gręžimo mašinos. Dabar technologijos taip pažengusios į priekį, kad galima net nusnausti, sėdint stomatologo kėdėje. Aišku, ne per visas procedūras, nes kai kurios jų vis dar reikalauja nuskausminamųjų. Stomatologijos klinika yra pasirengusi nuskausminti visus skausmus, jei tik pacientas to pageidauja. Aišku, anestezija kainuoja papildomai.

Kaune stomatologijos klinikų ir kabinetų yra nors vežimu vežk. Kas keli šimtai metrų tankiai gyvenamuose rajonuose yra įsikūrusi bent viena stomatologijos klinika. Senamiestyje jų kiek mažiau, tačiau čia pirmu smuiku griežia Senamiesčio stomatologijos klinika, kuri išsiskiria ne tik savo gydytojų profesionalumu, medicininės įrangos patikimumu, bet ir interjeru. Atėjęs tvarkytis dantų kaunietis turi jaustis jaukiai ir pakylėtai, o ne prislėgtas baimės, kad iš tamsos išnirs dantistas… Norėdami įsitikinti, kad ši klinika iš tiesų puiki, užsukite į jų interneto puslapį www.stomatologijosklinika.lt.

 

Gintariniai karoliai kūdikiams ir vaikams

 

Sužinojau apie juos per vėlai, kai mano paties vaikai jau iškentė visus dantų dygimo skausmus. Dėl to iš savo paties patirties negaliu sakyti, kad jie padeda. Tačiau teko kalbėtis su mamomis ir tėčiais, kurie gintarinius karolius vaikams uždėjo vos po kelių mėnesių nuo gimimo. Dantų skausmų jie nenuėmė, nes gintaras nėra nuskausminamasis vaistas, tačiau temperatūros numušimas buvo stebimas iš tikrųjų. Be to tėvai sutiko, kad su karoliais esantys vaikai turi mažiau bėdų dėl kvėpavimo ligų – bronchito, astmos, anginos ir t.t.

Kitas momentas yra žaidimas. Gintariniai karoliai kūdikiams pasitarnauja ir kaip žaislas, kurį galima dėti į burną ir taip pažinti mažus rutuliukus. Jie pernelyg maži, kad jais būtų galima užspringti, be to sumegzti mazgeliais, tad net pertraukus karolių virvutę, visi karoliukai nepabyra ant grindų ar lovytėje. Pats nešioju karolius ir galiu drąsiai pasakyti, kad jie tikrai tvirti. Kalbintos mamos sakė, kad jų vaikai sugraužė dvejus karolius tuo sunkiuoju dantų dygimo metu…

Gintariniai karoliai gaminami Lietuvoje, iš Baltijos gintaro. Nesakau, kad iš lietuviško, nes tai nebūtų visiška tiesa. Tokių kiekių gintaro, kokių reikia karolių ir kitų juvelyrinių dirbinių gamybai Lietuvos paplūdimyje nėra. Gintaro žaliava yra atsivežama iš Kaliningrado srities, kur veikia vienintelė pasaulyje atvira Baltijos gintaro kasykla (Palvininkai arba rusiškas pavadinimas Jantarnoje), taip pat iš specialių gintaro rinkėjų. Keistas paradoksas, bet ir su linu yra tas pats, nes tokio dalyko, kaip lietuviškas linas irgi nėra – jis atsivežamas iš Lenkijos arba Prancūzijos.

Gintariniai karoliai yra puiki dovana ne tik svečiams iš užsienio, bet ir saviems – lietuviams. Amžius visiškai nesvarbu, nes galima gintarus dovanoti ir vaikams, ir paaugliams, ir suaugusiems, ir pagyvenusiems žmonėms. Net verslininkams galima dovanoti, nes gintaras ramina, be to apsaugo ir nuo radiacijos, kurią skleidžia monitorius ir mobilus telefonas. Juos nešioti reikia ant nuogo kūno, taigi po marškiniais ir kaklaraiščiu niekas nepastebės šios raminančios ir priemonės. Gintaras – puikus antialergenas, padedantis kovoti organizmui su įvairiomis alergijomis, todėl jį nešioti rekomenduojama alergiškiems žmonėms. Aišku, cheminių ir homeopatinių vaistų jis neatstoja, tačiau kažkiek padėti gali. Medicininė paslaptis jau seniai atskleista – tai sukcino rūgštis, kurios yra ir mūsų organizmuose. Baltijos gintaras šios medžiagos turi net 8%, todėl ir yra toks vertinamas dėl gydomųjų savybių, bei grožio.

 

Unipark stovėjimo aikštelės oro uostuose

 

Keliaujantiems į užsienį savaitgaliui, ar ilgesniam laikui dažnai kyla dilema, kur pastatyti automobilį, kad būtų ir patogu nuvažiuoti iki oro uosto, ir juo grįžti namo sugrįžus. Unipark šią problemą išsprendė įrengdama modernias stovėjimo aikšteles Vilniaus ir Kauno oro uostuose šalia laukimo salės ir terminalų. Bendradarbiaudama su tarptautiniu oro vežėju Ryanair, Unipark šiuo metu gali pasiūlyti per 1200 vietų automobiliams statyti.

Kodėl Unipark? Kuo stovėjimo aikštelės geresnės, nei kitos?

Unipark parkavimas oro uoste yra modernus ir orientuotas į verslą, bet prieinamas ir pavieniams asmenims. Visos stovėjimo aikštelės yra mažiau nei 100 metrų nuo laukimo salės, todėl sugaištama itin mažai laiko nuo automobilio statymo iki bagažo pridavimo.

Dauguma stovėjimų aikštelių yra dengtos, todėl paliktam automobiliui nebaisios jokios oro sąlygos. Tai ypač aktualu žiemą ir pavasarį, kai sniegas ir šlapdriba gali pridaryti nemažai žalos paliktam automobiliui.

Saugumas yra viena iš didžiausių Unipark stovėjimo aikštelių privalumų, nes visos aikštelės yra stebimos vaizdo kameromis, o tai užtikrina didelį saugumo lygį.

Yra papildomos paslaugos – automobilio akumuliatoriaus įkrovimas ir oro pompa padangoms prisipūsti. Tai itin naudinga, kai paliekamas automobilis ilgesniam laikui, per kurį gali nuleisti padangą, arba išsikrauti akumuliatorius. Unipark aikštelėje galėsite tokiu atveju padangas prisipūsti ir šiek tiek įkrauti akumuliatorių, kad užsivestumėte automobilį.

Moderniausia Unipark paslauga – galimybė užsisakyti automobilio stovėjimą šalia oro uosto internetu, taip pat iš karto atsiskaityti už paslaugas el. bankininkystės sistemomis. Tai leidžia sutaupyti nemažai laiko, sugaištamo įsigyjant paprastus bilietus. Tereikia tik nurodyti tikslų laiką, automobilių kiekį, stovėjimo trukmę paromis, pasirinkti stovėjimo zonas pagal spalvas ir, įvedus kontaktinius duomenis, apmokėti už paslaugas. Nurodytu el. paštu atsiunčiamas specialus E-kodas, kurį reikia įvesti išvykstant iš stovėjimo aikštelės. Jei reikia sąskaitos faktūros, galima ją užsisakyti paprasčiausiai įmetus kvitą į specialią dėžutę – jokiu eilių, niekur neskubančių darbuotojų, nes viskas vyksta automatiškai siekiant užtikrinti ne tik kokybę, bet ir aptarnavimo greitį.

Šios Unipark stovėjimo aikštelių savybės ir profesionalumas bei patirtis leido pradėti glaudų bendradarbiavimą su pirmaujančiomis oro linijomis Ryanair, kurios sugrąžino į Vilniaus ir Kauno oro uostus keliautojų srautus.

 

Klientų aptarnavimas telefonu – darbas, kuriame atsiliepia mandagūs modeliai

 

Pabandykite įsivaizduoti isterišką vyruką, kuris slankioja nuo vieno įmonės kampo iki kito ir visiems iš eilėms kolegoms rėkauja kaip viskas blogai. Ar žinote kas šis vyrukas? Tai žmogus, kuris aptarnauja klientus telefonu. Tiesa, jei paskambinsite jam įmonės kontaktuose nurodytu telefonu – jo balsas iškart taps ramus, mandagus, jis ims kalbėti rišliais sakiniais.

Klientų aptarnavimas telefonu – daug psichologinių resursų ir kantrybės reikalaujantis darbas. Šis darbas susijęs ne tik su įmonės parduodamu produktu ar paslauga, šiame darbe parduodamas ir pats skambučių centras. Tiksliau konsultantai, kurie jus aptarnauja. Dažnai paskambinę klientų aptarnavimo telefonu ir išgirdę jauną, malonų konsultanto balsą, įsivaizduojame tobulos išvaizdos žmogų. Juk gražiems žmonėms daug sunkiau pasakyti „Ne“. Taip mūsų vaizduotę veikia ne tik klientų aptarnavimas telefonu, bet ir telemarketingas. Guvūs, nelyginant diktorių, balsai mums seka telemarketingines pasakas, o mes anksčiau ar vėliau, viena iš jų imame ir patikime.

Jei klientų aptarnavimas telefonu kelia daug streso, nes reikia išklausyti ne tik pasipiktinusius ar nieko apie produktą, kurį įsigijo, nesuprantančius žmones, tai telemarketingas atima dar daugiau energijos. Įprastai skambučių centras, kuris teikia informaciją klientams telefonu,  skambučius gauna iš žmonių, kurie pokalbiui jau yra paskyrę savo laiko. Kitaip yra su telemarketinginiais skambučiais. Konsultantai privalo skambinti žmogui nežinodama, ar jis šiuo metu gali kalbėtis ir pabandyti užmegzti pokalbį apie produktą ar paslaugą, kuris pašnekovui dar prieš pusę minutės visiškai nerūpėjo. Telemarketingisto darbas reikalauja neeilinių sugebėjimų ir tokios kantrybės, kurios vien geležine nebepavadinsi. Negana to, jei skambučių centro darbuotojo atlyginimas įprastai jau yra nustatytas sutartyje ir nekintantis, tai telemarketinge dirbantis asmuo pats turi užsidirbti komfortabilų atlygį, kuris tiesiogiai priklauso nuo to, kiek žmonių pavyko įtikinti įsigyti prekę.

Jei neturite kantrybės darbui, kuriame nuolatos Jums mėtys ragelį arba reikės klausyti ilgų pasipiktinusių žmonių išsikalbėjimų, tai klientų aptarnavimas telefonu – ne Jūsų sritis. Skambučių centras skirtas tiems darbuotojams, kurie grįžę namo nebegalvos apie tą piktą moterėlę iš Lentvario, kuri ėmė ir jus negražiai pavadino.